よくあるご質問

Q & A

お支払いについて

  • どのような支払い方法がありますか?

  • 毎月のご利用料金のお支払いは銀行引落となります。口座のお手続きが完了するまでは銀行振込にてお手続きください。
    • 振込手数料はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください。
    【ご注意】
    長い期間口座振替依頼書のご提出がなく、銀行振込でお支払いをされる場合は利用料金が以下のように変更となりますので、ご了承ください。

    バーチャルオフィス会員 : 6,000円(税別)7,000円(税別)
    シェアオフィス会員 : 15,000円(税別)16,000円(税別)

  • 口座引落に対応している銀行名を教えてください。

  • 弊社では、明治安田ビジネスサービスを利用して利用代金を口座引落させていただきます。
    対応する金融機関につきましては、明治安田ビジネスサービスの提携金融機関一覧をご覧ください。

  • 最初のお支払いはいくらですか?

  • ご入会時にお支払いただく金額は以下の通りです。

    バーチャルオフィス会員 : 11,000円(税別)
    (初期費用 5,000円 + 月額費用1ヶ月分 6,000円)

    シェアオフィス会員 : 40,000円(税別)
    (初期費用 25,000円 + 月額費用1カ月分 15,000円)

    • 記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。
    • 上記はオプション利用なしの場合の金額です。
    • キャンペーン期間中は初期費用などが変更になります。

  • 料金の支払い時期はいつになりますか?

  • 料金のお支払いについては、当月分当月払い(月額費用)となります。
    • 電話転送料や郵便転送費用については後払いですので、毎月のご利用とご請求にずれが生じる場合がございます。ご了承ください。

  • 領収証の発行はしてもらえますか?

  • はい、承っております。下記のいずれかをお選びの上、ご依頼ください。
    • PDFで発行 / メールに添付 … 無料
    • 紙で発行 / 郵便でご送付 … 200円(税別)+ 郵送料が必要です

  • 会議室のポイントの繰り越しはできますか?

  • 申し訳ございませんが、ポイントの繰り越しはできません。
    • ひと月にポイントを消化できなくても、翌月は8ポイントからのスタートとなります。
    [参考]ポイント制度について

  • 申し込み月の月額利用料金は日割りになりますか?

  • はい。申し込み月の月額利用料金は日割りにてご請求させていただきます。
    初期費用とあわせてご入金いただいた月額費用は、契約開始翌月の月額費用としてお取り扱いいたします。

  • 年間払いは可能ですか?

  • 申し訳ございませんが、ご契約単位の1ヶ月ごとのお支払いとなります。

  • 初期費用は退会後に戻ってきますか?

  • 申し訳ございませんが、初期費用の返金はいたしておりません。

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